व्हाट्सएप का कहना है कि उसने अप्रैल में भारत में 1.66 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, 670 प्रतिबंध की अपील प्राप्त की

 व्हाट्सएप का कहना है कि उसने अप्रैल में भारत में 1.66 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, 670 प्रतिबंध की अपील प्राप्त की


WhatsApp ने अपनी 11वीं उपयोगकर्ता सुरक्षा मासिक रिपोर्ट जारी की है, जिससे पता चलता है कि कंपनी ने भारत के कानूनों या WhatsApp की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए अपनी रोकथाम और पता लगाने के तरीकों के माध्यम से भारत में कुछ खातों पर कार्रवाई की है। आईटी नियम 2021 के अनुसार, व्हाट्सएप ने व्हाट्सएप के शिकायत तंत्र के माध्यम से भारत में उपयोगकर्ताओं से प्राप्त शिकायतों के जवाब में कार्रवाई की है और अप्रैल 2022 के महीने में 1.66 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है। कंपनी ने 1 जून को अप्रैल की सुरक्षा रिपोर्ट जारी की। , 2022.

सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के नियम 4(1)(डी) के तहत व्हाट्सएप की भारत मासिक रिपोर्ट, 1 अप्रैल से 30 अप्रैल, 2022 तक की अवधि की जानकारी दिखाती है। रिपोर्ट से पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं द्वारा कुल 844 शिकायतें भेजी गईं, जिनमें से 90 लेखांकन सहायता से संबंधित थीं, 670 प्रतिबंध अपील से संबंधित थीं, 34 उत्पाद समर्थन से संबंधित थीं, 13 सुरक्षा से संबंधित थीं, और शेष 37 अन्य समर्थन से संबंधित थीं। . इनमें से केवल 123 अनुरोधों पर कार्रवाई की गई, जिनमें से सभी अन्य समर्थन शिकायत से संबंधित 1 को छोड़कर, प्रतिबंध अपील श्रेणी से संबंधित थे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कार्रवाई करने का अर्थ है या तो किसी खाते पर प्रतिबंध लगाना या उपयोगकर्ता की शिकायत के परिणामस्वरूप पहले से प्रतिबंधित खाते को बहाल करना। उपयोगकर्ता WhatsApp पर शिकायत_ऑफिसर_वा@support.whatsapp.com पर शिकायत भेज सकते हैं या डाक के माध्यम से भारत शिकायत अधिकारी को एक पत्र भेज सकते हैं। दुरुपयोग और अन्य हानिकारक गतिविधियों को रोकने के लिए व्हाट्सएप के अपने उपकरण और संसाधन भी हैं।

नवीनतम रिपोर्ट पर टिप्पणी करते हुए, व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने कहा, “हम दुरुपयोग को रोकने और मुकाबला करने में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं के बीच एक उद्योग के नेता हैं। अपनी सुरक्षा सुविधाओं और नियंत्रणों के अलावा, हम इंजीनियरों, डेटा वैज्ञानिकों की एक टीम को नियुक्त करते हैं। , विश्लेषकों, शोधकर्ताओं, और कानून प्रवर्तन, ऑनलाइन सुरक्षा और प्रौद्योगिकी विकास के विशेषज्ञों को इन प्रयासों की निगरानी करने के लिए। हम उपयोगकर्ताओं को संपर्कों को अवरुद्ध करने और ऐप के अंदर से हमें समस्याग्रस्त सामग्री और संपर्कों की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाते हैं। हम उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया पर पूरा ध्यान देते हैं और गलत सूचनाओं को रोकने, साइबर सुरक्षा को बढ़ावा देने और चुनावी अखंडता को बनाए रखने में विशेषज्ञों के साथ जुड़ना।

दूसरी ओर, व्हाट्सएप ने उल्लेख किया कि उसने 1 मई को जारी अपनी पिछली मासिक रिपोर्ट में मार्च में 1.85 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया था।




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