कस्तूरी: जैसे ही एलोन मस्क खरीदता है, ट्विटर अपनी आत्मा की खोज करता है

 कस्तूरी: जैसे ही एलोन मस्क खरीदता है, ट्विटर अपनी आत्मा की खोज करता है


सैन फ्रांसिस्को: एक जहरीला सेसपूल। एक जीवन रेखा। दुनिया की नब्ज पर एक उंगली। ट्विटर ये सभी चीजें हैं और दुनिया भर में इसके 229 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए – राजनेता, पत्रकार, कार्यकर्ता, मशहूर हस्तियां, अजीब और आदर्श, बिल्ली और कुत्ते प्रेमी और इंटरनेट कनेक्शन वाले किसी और के बारे में।
एलोन मस्क के लिए, इसका अंतिम ट्रोल और शायद सबसे विपुल उपयोगकर्ता, जिसकी कंपनी की खरीद तेजी से अस्थिर जमीन पर है, ट्विटर एक उदारवादी बदलाव की सख्त जरूरत में एक “वास्तविक शहर वर्ग” है।
क्या और कैसे टेकओवर होगा, इस खेल में इस स्तर पर, किसी का अनुमान नहीं है। शुक्रवार को, मस्क ने घोषणा की कि सौदा “होल्ड पर” है, फिर ट्वीट किया कि वह अभी भी इसके लिए “प्रतिबद्ध” था। मंगलवार को, अरबपति टेस्ला के सीईओ ने कहा कि वह पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के मंच के प्रतिबंध को उलट देंगे यदि उनकी खरीद हो जाती है, लेकिन सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को हानिकारक सामग्री से बचाने के उद्देश्य से एक नए यूरोपीय संघ कानून के लिए समर्थन भी दिया। इस बीच, ट्विटर के मौजूदा सीईओ ने गुरुवार को दो शीर्ष प्रबंधकों को निकाल दिया।
यह एक गड़बड़ कुछ सप्ताह रहा है और केवल एक ही बात निश्चित प्रतीत होती है: कंपनी के अंदर और बाहर, ट्विटर के लिए उथल-पुथल जारी रहेगी।
“ट्विटर अपने उच्चतम स्तर पर हमेशा अराजकता रहा है। इसमें हमेशा साज़िश रही है और इसमें हमेशा ड्रामा रहा है, ”लेस्ली माइली, एक पूर्व ट्विटर इंजीनियरिंग मैनेजर कहते हैं। “यह,” वे कहते हैं, “ट्विटर के डीएनए में है।”
‘लोग किस बारे में सोच रहे हैं’
ऑस्टिन, टेक्सास में साउथवेस्ट फेस्टिवल द्वारा दक्षिण में 2007 में एक भयानक “माइक्रोब्लॉगिंग सेवा” के रूप में अपनी शुरुआत से, ट्विटर ने हमेशा अपने वजन से ऊपर मुक्का मारा है।
ऐसे समय में जब इसके प्रतिद्वंद्वी अपने उपयोगकर्ताओं को अरबों में गिनते हैं, यह वॉल स्ट्रीट को छोटा, निराश करता है और मस्क के लिए एक प्रस्ताव के साथ झपट्टा मारना आसान बनाता है जिसे उसका बोर्ड मना नहीं कर सकता है।
लेकिन ट्विटर का समाचार, राजनीति और समाज पर भी बेजोड़ प्रभाव है, इसकी सार्वजनिक प्रकृति, इसके सरल, बड़े पैमाने पर पाठ-आधारित इंटरफ़ेस और कालानुक्रमिक तात्कालिकता की भावना के लिए धन्यवाद।
एसोसिएटेड प्रेस टेक्नोलॉजी के लेखक माइकल लिड्टके ने 2009 की एक कहानी में कंपनी के बारे में 500 मिलियन डॉलर की खरीद को खारिज करने के कुछ महीनों बाद लिखा था, “यह सनकी, आत्म-अभिव्यक्ति, दृश्यतावाद, हक्स्टरिज्म, टेडियम और कभी-कभी उपयोगी जानकारी के साथ सिमरिंग का एक पॉटलक है।” फ़ेसबुक से। उस समय ट्विटर पर 27 कर्मचारी थे और इसके सबसे लोकप्रिय उपयोगकर्ता बराक ओबामा थे।
आज, सैन फ्रांसिस्को आइकन दुनिया भर में 7,500 लोगों को रोजगार देता है। ओबामा अभी भी इसके सबसे लोकप्रिय खाताधारक हैं, इसके बाद पॉप स्टार जस्टिन बीबर और कैटी पेरी (मस्क नंबर 6 है) का नंबर आता है। मुख्यधारा में ट्विटर के उदय को विश्व की घटनाओं, युद्धों, आतंकवादी हमलों, अरब स्प्रिंग, #metoo आंदोलन और हमारे सामूहिक इतिहास के अन्य महत्वपूर्ण क्षणों के रूप में मंच पर वास्तविक समय में खेला जा सकता है।
“ट्विटर अक्सर विचारकों को आकर्षित करता है। जो लोग चीजों के बारे में सोच रहे हैं, वे टेक्स्ट-आधारित प्लेटफॉर्म की ओर आकर्षित होते हैं। और यह पत्रकारों से भरा है। इसलिए ट्विटर दोनों का प्रतिबिंब है और लोगों के बारे में क्या सोच रहा है, इसका एक ड्राइवर है, ”लेखक, संपादक और ओनलीफैंस निर्माता कैथी रीसेनविट्ज़ कहते हैं, जो 2010 से ट्विटर पर हैं और उनके 18,000 से अधिक अनुयायी हैं।
इन दिनों, रीसेनविट्ज़ राजनीति, यौन कार्य, आवास और भूमि उपयोग के मुद्दों के अलावा कई अन्य चीजों के बारे में ट्वीट करता है। उसे लोगों और विचारों की खोज करना और दूसरों को उसके लेखन और विचारों की खोज करना बहुत अच्छा लगता है। यही कारण है कि मंच पर मिलने वाली उत्पीड़न और यहां तक ​​कि जान से मारने की धमकियों के बावजूद वह इतने सालों तक वहीं रहीं।
अकादमिक, विशिष्ट क्षेत्रों में ट्विटर उपयोगकर्ता, विचित्र रुचियों वाले, उपसंस्कृति छोटे और बड़े, जमीनी कार्यकर्ता, शोधकर्ता और कई अन्य लोग मंच पर आते हैं। क्यों? क्योंकि अपने सबसे अच्छे रूप में, यह तथ्यों और विचारों के खुले, मुक्त आदान-प्रदान का वादा करता है, जहां ज्ञान साझा किया जाता है, बहस की जाती है और पूछताछ की जाती है। पत्रकार, रीसेनविट्ज़ ने याद किया, ट्विटर को वास्तव में लेने वाले पहले लोगों में से थे और इसे आज क्या है।
“अगर मैं ट्विटर पर हूं, (लगभग) कोई भी पत्रकार, चाहे उनका मंच कितना भी बड़ा क्यों न हो, अगर आपने कहा कि कुछ दिलचस्प आपको जवाब देगा और आप इस बारे में बातचीत कर सकते हैं कि उन्होंने क्या लिखा है और बहुत वास्तविक समय है,” रेसेनविट्ज़ कहते हैं। “और मैंने अभी सोचा, यह आश्चर्यजनक है। आप जिस भी क्षेत्र में हों, आप विशेषज्ञों से बात कर सकते हैं और उनसे सवाल पूछ सकते हैं।”
और वे उपसंस्कृतियाँ — वे दुर्जेय हैं। ब्लैक ट्विटर, नारीवादी ट्विटर, बेसबॉल ट्विटर, जापानी बिल्ली ट्विटर, ईआर नर्स ट्विटर आदि हैं।
कॉर्नेल यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर ब्रुक एरिन डफी कहते हैं, “यह सक्षम रुचि समूहों, विशेष रूप से सामाजिक पहचान के आसपास संगठित हैं, चाहे हम लिंग या कामुकता या नस्ल के बारे में बात कर रहे हों, वास्तव में महत्वपूर्ण समूह संवाद हैं।” मीडिया।
सोशल मीडिया उपसंस्कृतियों पर 2018 के एक अध्ययन में – ब्लैक ट्विटर, एशियन अमेरिकन ट्विटर और नारीवादी ट्विटर – नाइट फाउंडेशन ने पाया कि उन्होंने न केवल समुदायों के ऊपर-नीचे, कभी-कभी समस्याग्रस्त विचारों को चुनौती देने में मदद की, बल्कि महत्वपूर्ण मुद्दों पर व्यापक मीडिया कवरेज को भी प्रभावित किया।
“तो जानकारी का यह वास्तव में दिलचस्प प्रवाह है जो न केवल ऊपर-नीचे, मुख्यधारा के मीडिया उपसंस्कृतियों से संचार कर रहा है, बल्कि विभिन्न समूहों को अनुमति देता है, इस मामले में ब्लैक ट्विटर, वास्तव में महत्वपूर्ण, प्रभावशाली बातचीत करने के लिए मीडिया ने उठाया और प्रसारित किया व्यापक जनता, “डफी कहते हैं।
सॉफ्टवेयर इंजीनियर चेर स्कारलेट का कहना है कि जबकि ट्विटर एकदम सही है – और, निर्विवाद रूप से, उत्पीड़न, अभद्र भाषा और गलत सूचना का घर है – यह अभी भी कई प्लेटफार्मों से एक कदम ऊपर है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ट्विटर ने कम से कम विषाक्त सामग्री को संबोधित करने की कोशिश की है, वह कहती है, ट्विटर सुरक्षा मोड जैसे सुधारों के साथ, अब एक उत्पाद का परीक्षण किया जा रहा है जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पीड़न को रोकना आसान हो जाएगा। स्कारलेट को तकनीकी क्षेत्र में महिलाओं के लिए अपनी वकालत के लिए बार-बार ऑनलाइन दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ा है।
“मैं ट्विटर पर तब से हूं जब से यह शुरू हुआ है। मेरे नेटवर्क का एक बड़ा हिस्सा ट्विटर है,” स्कारलेट कहते हैं। “वास्तव में इसके जैसा और कुछ नहीं है।”
अंधेरे की तरफ
ट्विटर की तात्कालिकता, सार्वजनिक, खुले स्वभाव और 280-वर्ण (एक बार 140-वर्ण) की सीमा के फ्लिप पक्ष पर जुनून को उच्च चलाने के लिए एक आदर्श नुस्खा है – विशेष रूप से क्रोध।
न्यूयॉर्क मेट्स के पूर्व महाप्रबंधक स्टीव फिलिप्स कहते हैं, “प्रशंसकों के साथ व्यवहार करते समय, भावनाएं उबल सकती हैं, खासकर यदि आप उनकी टीमों के बारे में कुछ भी नकारात्मक साझा कर रहे हैं।” ट्विटर लोगों को कभी-कभी शॉट लेने का अधिकार देता है, लेकिन यह समान हितों वाले लोगों के साथ संवाद करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।”
लेकिन यह सब बेसबॉल ट्विटर नहीं है। ट्विटर का विशाल, डरावना, काला हिस्सा भी है। यह नाजियों का, पागल ट्रोलों का, षड्यंत्र के सिद्धांतकारों का और राष्ट्र-राज्यों का ट्विटर है जो चुनावों को प्रभावित करने के लिए बड़े पैमाने पर नेटवर्क का वित्तपोषण करते हैं।
गलत सूचना से लड़ने के लिए सामुदायिक संगठनों के साथ काम करने वाली एक गैर-लाभकारी संस्था डिसइन्फो डिफेंस लीग के लिए अनुसंधान और प्रशिक्षण के प्रबंधक जैम लोंगोरिया का कहना है कि मस्क की ट्विटर की खरीद एक ऐसे मंच को खतरे में डालती है जिसके बारे में कई विशेषज्ञों का मानना ​​है कि उसने अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में हानिकारक सामग्री पर लगाम लगाने का बेहतर काम किया है। .
उन्हें चिंता है कि मस्क मॉडरेशन नियमों में ढील देंगे, जो श्वेत वर्चस्व, अभद्र भाषा, हिंसा की धमकी और उत्पीड़न के खिलाफ कुछ सुरक्षा प्रदान करते हैं। वह कहता है कि उसे उम्मीद है कि वह गलत है। “हम देख रहे हैं और प्रतीक्षा कर रहे हैं,” लोंगोरिया कहते हैं। “जिस ट्विटर को हम जानते हैं वह खत्म हो सकता है। मुझे लगता है कि ट्विटर जैसा कि हम जानते हैं, इसका अस्तित्व समाप्त हो जाएगा।”
2018 में ट्वीट्स की एक श्रृंखला में, तत्कालीन सीईओ जैक डोर्सी ने कहा कि कंपनी “सामूहिक स्वास्थ्य, खुलेपन और सार्वजनिक बातचीत की सभ्यता, और प्रगति के लिए खुद को सार्वजनिक रूप से जवाबदेह रखने के लिए प्रतिबद्ध थी।”
“हमने दुर्व्यवहार, उत्पीड़न, ट्रोल सेनाओं, बॉट्स और मानव-समन्वय, गलत सूचना अभियानों और तेजी से विभाजनकारी गूंज कक्षों के माध्यम से हेरफेर देखा है। हमें इस बात पर गर्व नहीं है कि लोगों ने हमारी सेवा का लाभ कैसे उठाया, या इसे तेजी से संबोधित करने में हमारी असमर्थता, ”उन्होंने लिखा।
ट्विटर ने अपनी ट्रस्ट और सुरक्षा टीम के नेतृत्व में चीजों को बेहतर बनाने के लिए काम किया है। इसने नई नीतियां बनाईं, झूठी सूचनाओं के लिए लेबल जोड़े, नफरत के खिलाफ अपने नियमों के बार-बार उल्लंघन करने वालों, हिंसा और अन्य हानिकारक गतिविधियों को उकसाया।
2016 के अमेरिकी राष्ट्रपति चुनावों के बाद से, सोशल मीडिया कंपनियां इस बात पर विचार कर रही हैं कि रूस ने अमेरिकी राजनीति को प्रभावित करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कैसे किया। फिट और शुरुआत में, कम से कम संयुक्त राज्य अमेरिका और पश्चिमी यूरोप में चीजों में सुधार होना शुरू हो गया है।
अपने सर्वोत्तम रूप में, ट्विटर विचारों के खुले आदान-प्रदान में भाग लेने के लिए दुनिया भर के लोगों को जोड़ता है। मस्क ने हाल ही में द एसोसिएटेड प्रेस को बताया कि वह चाहते हैं कि ट्विटर “समावेशी” हो और “जहां आदर्श रूप से अधिकांश अमेरिका इस पर है और बात कर रहा है।” लेकिन यह इस तथ्य को ध्यान में नहीं रखता है कि ट्विटर का अधिकांश उपयोगकर्ता आधार संयुक्त राज्य के बाहर है – और यह कि ट्विटर दुनिया के बाकी हिस्सों में बहुत अलग दिखता है, जहां अमेरिकी पार्टी-लाइन विभाजन और मुक्त भाषण तर्क बहुत कम मायने रखते हैं।
उदाहरण के लिए, पश्चिमी लोकतंत्रों के बाहर, उपयोगकर्ताओं का कहना है कि जब नफरत और गलत सूचना पर शिकंजा कसने की बात आती है तो बहुत कुछ नहीं बदला है।
“ट्विटर पर बहुत नफरत है, खासकर अल्पसंख्यकों पर निर्देशित। और इसलिए ट्विटर पर अभद्र भाषा, बहुत बार हिंसक अभद्र भाषा और फर्जी खबरों पर नकेल कसने के लिए हमेशा एक निरंतर लड़ाई होती है। और हाँ, मुझे लगता है कि ट्विटर वास्तव में इसके लिए पर्याप्त नहीं है, ”शोएब दनियाल, भारतीय समाचार वेबसाइट स्क्रॉल के एसोसिएट एडिटर कहते हैं।
“ट्विटर लगभग एक केंद्रीय नोड की तरह है, जो राजनीतिक गतिविधियों को टीवी चैनलों और पत्रकारों और व्हाट्सएप समूहों को खिलाता है।”
डेनियल कहते हैं, मस्क की अभिव्यक्ति की आज़ादी का भारत में कोई खास मतलब नहीं है क्योंकि शुरुआत में मंच पर भाषण देने पर कोई रोक नहीं लगाई गई है.
“यह वैसे भी काफी नफरत से भरा है,” वे कहते हैं। “और ट्विटर ने इसके बारे में बहुत कुछ नहीं किया है। तो देखते हैं कि यह कहाँ जाता है।” जो, मस्क के चंचल स्वभाव को देखते हुए, लगभग किसी भी दिशा में हो सकता है।





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